INSCRIPTION
Puis-je posséder
plusieurs comptes ?
Comment modifier
mes données personnelles?
Comment puis-je me désinscrire ?
GENERAL
ACHAT DE CODE
Quels
sont les avantages d'acheter des codes ?
Comment puis-je acheter des codes ?
Combien de temps
sont valables les parties achetées ?
Je viens de rentrer
un code et on me dit que le code est erroné ?
BOUTIQUE
PROBLEMES DIVERS
AUTRES
INSCRIPTION
Puis-je posséder plusieurs
comptes ?
Un seul compte par personne
physique et par ordinateur est autorisé et plus généralement, un compte par foyer maximum.
Comment modifier mes données
personnelles?
Il suffit pour cela de vous rendre dans la rubrique " Mon Compte" puis dans la rubrique "Modifier mes données personnelles".
Comment puis-je me désinscrire?
Il suffit pour cela de vous rendre dans la rubrique "Mon Compte" puis dans la rubrique "Désinscription".
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GENERAL
A quoi servent les "Boo" ?
Les "Boo" sont les points du site. Vous pouvez
ensuite les échanger contre des cadeaux dans la boutique
A quoi servent les "Kdo" ?
Les "Kdo" sont les points du concours du mois.
Il vous permetent de vous classer dans le classement et peut etre
remporté un des lots mis en jeux. Les "Kdo" sont
remis à 0 à chaque fin de concours.
Comment gagner des points VIP ?
Vous pouvez gagner des points VIP en réalisant des quêtes, en parrainant des amis ou en validant des codes.
Vous pouvez ensuite échanger vos points Vip dans la boutique sans perdre votre statut.
ACHAT DE CODE
Quels sont les avantages
d'acheter des codes ?
Avec des codes, vous optenez des parties supplémentaires
aux jeux gratuits et aux jeux spéciaux "Maya"
et "La roue de la chance ", ce qui vous permet de gagner plus rapidement
des "Boo". Cela vous permet aussi de gagner des points VIP et d'obtenir de nouveaux avantages.
Comment puis-je acheter des codes ?
Vous pouvez acheter des codes en vous rendant dans la rubrique "+ de parties". Vous pouvez ensuite en acheter par SMS, audiotel, Carte bancaire, virement Paypal, W-ha ou Ticket Surf.
Combien de temps sont valables
les parties achetées ?
Les parties achetées sont valables indéfiniment.
Vous pouvez donc les jouer quand vous le souhaitez.
Je viens de rentrer un code
et on me dit que le code est erroné ?
Assurez-vous bien d'avoir noté et entré
correctement le code. Si vous n'avez pas de doute, contacter nous
grâce à la partie "contact" dans le menu.
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BOUTIQUE
J'ai commandé un code
mais je ne l'ai pas encore reçu ! comment faire ?
Rendez-vous dans la rubrique " Mon compte" et
"Suivi des commande". Votre code sera affichée
sous 72 heures.
Quand la boutique est-elle réapprovisionnée
?
La boutique est réapprovisionnée en fonction
des stocks et des revenus du site.
Pourquoi le bouton "Commander"
est il en rouge alors que j'ai assez de Boo pour commander ce
cadeau ?
Cela signifie qu'il n'y a plus de stock pour ce cadeau ou que vous avez déjà commandé un cadeau aujourd'hui.
Les cadeaux sont-ils envoyés dans le monde entier ?
Les cadeaux sont envoyés gratuitement dans le monde entier et sans frais supplémentaires.
J'ai commandé un cadeau mais je ne l'ai pas encor reçu ?
Les cadeaux sont envoyés sous 4 à 8 semaines par voie postale à l'adresse indiqué dans votre compte. Une fois un cadeau commandé, vous ne pouvez plus modifier l'adresse d'envoie pour ce cadeau. Vérifiez donc bien votre adresse postale et mail avant toute commande.
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PROBLEMES DIVERS
Dès que je
clique sur "jouer", le ticket ne s'affiche pas ?
Assurez-vous d'avoir préalablement installé
le lecteur flash qui se situe ici.
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AUTRES
Le site va t-il évoluer
?
Bien évidemment ! Boomat est en constante évolution.
Comment puis-je aider le site ?
La simple participation des membres à la visite
des sponsors et des bannières publicitaires du site nous
aide beaucoup. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, acheter
des parties supplémentaires grâce à l'icône
"+ de parties".
Comment contacter l'équipe du site
?
Vous pouvez contacter l'équipe grâce au bouton
"contact" situé dans le menu gauche du site.
Vous avez d'autres questions
?
Si vous voulez nous poser d'autres questions, cliquez
ici .
Nous pouvons répondre à toutes vos questions et/ou
vos réclamations.
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